Mit der Buchung eines Angebots von Schwälmer Nest (nachfolgend „Dienstleister“ genannt) erkennt der Teilnehmer (nachfolgend “Teilnehmer:in“ genannt) die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Diese AGB gelten für alle schriftlichen, elektronischen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen dem Kunden und dem Dienstleister. Sie finden Anwendung auf sämtliche angebotenen Leistungen, insbesondere auf Eltern-Kind-Kurse (wie BabySteps®, MaxiSteps®, MiniSigns®) sowie auf Workshops und Erste-Hilfe-Kurse am Kind.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen und ausgewiesenen Preise. Der Rechnungsbetrag kann statt komplett auf einmal auch in zwei Teilen bezahlt werden. Die erste Hälfte der Kursgebühr bzw. des Kaufpreises der “8er-Karte MaxiSteps®” ist nach Erhalt der Rechnung bzw. Anmeldebestätigung innerhalb von 14 Tagen auf das angegebene Konto des Dienstleisters zu überweisen. Der Restbetrag ist bis spätestens zum Kursbeginn fällig und zu überweisen.
(1) Die Anmeldung ist verbindlich. Ein Rücktritt vom Vertrag muss schriftlich (z.B. per E-Mail) erfolgen.
(2) Bei einer Stornierung bis zu 14 Tagen vor Kursbeginn wird die Kursgebühr vollständig erstattet.
(3) Bei einer späteren Stornierung (weniger als 14 Tage vor Kursbeginn) wird die volle Kursgebühr fällig, es sei denn, es kann ein:e Ersatzteilnehmer:in auf der Warteliste nachrücken oder von der Teilnehmer:in gestellt werden. In diesem Fall wird ggf. nur eine Bearbeitungsgebühr von 10 Euro einbehalten.
(4) Versäumte Kursstunden (z.B. durch Krankheit, Urlaub oder andere private Gründe der Teilnehmer:in) können grundsätzlich nicht nachgeholt oder erstattet werden.
(5) Die fachgerechte und sichere Umsetzung des in den Kursen Erlernten im eigenen Alltag obliegt der Verantwortung des Kunden. Hierfür wird seitens des Dienstleisters keine Garantie oder Haftung übernommen.
(1) Leistungsbeschreibung und Kartentypen Die 8er-Stempelkarte berechtigt zur Teilnahme an insgesamt acht (8) Kurseinheiten innerhalb des jeweils erworbenen Zeitfensters:
a) „Vormittagskarte“: Gültig ausschließlich für die regulären Vormittagskurse am jeweiligen Kurstag (Mittwoch) in der für das Alter des Kindes passenden Altersgruppe. b) „Nachmittagskarte“: Gültig ausschließlich für die regulären Nachmittagskurse am jeweiligen Kurstag (Mittwoch) in der für das Alter des Kindes passenden Altersgruppe. Ein Wechsel zwischen Vormittags- und Nachmittagskursen während der Laufzeit ist nur nach vorheriger individueller Absprache und vorbehaltlich freier Kapazitäten möglich.
(2) Gültigkeitsdauer und Fristen a) Die Stempelkarte hat eine feste Gültigkeitsdauer von zwölf (12) aufeinanderfolgenden Wochen. Die Laufzeit beginnt mit dem ersten regulären Kurstag, der auf das Kaufdatum folgt. b) Schließzeiten, Urlaubszeiten oder Betriebspausen des Veranstalters (z. B. Ferienzeiten, gesetzliche Feiertage oder krankheitsbedingte Kursausfälle seitens der Kursleitung) werden nicht auf das 12-Wochen-Zeitfenster angerechnet. Die Gültigkeitsdauer der Stempelkarte verlängert sich in diesen Fällen automatisch um die entsprechende Anzahl der ausgefallenen Kurswochen. c) Nach Ablauf der 12-wöchigen Frist (zzgl. etwaiger betriebsbedingter Schließzeiten) verfallen nicht in Anspruch genommene Einheiten ersatzlos. Ein Anspruch auf Auszahlung des Restwertes besteht nicht.
(3) Platzkontingente und Anmeldung zu Einheiten Da die Teilnehmerzahl pro Kursgruppe begrenzt ist, um eine persönliche Gruppenatmosphäre zu gewährleisten, erfolgt die Kursteilnahme nach Maßgabe freier Plätze. Eine vorherige Anmeldung bzw. Bestätigung der Kursteilnahme für den jeweiligen Termin über das Buchungssystem/die Kursleitung ist erforderlich.
(4) Absage von Einzelterminen durch den Teilnehmer (Stornierung / Nichterscheinen) a) Kann der Teilnehmer an einem gebuchten Einzeltermin nicht teilnehmen (z. B. wegen Krankheit oder Urlaub), muss die Abmeldung bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn in Textform (z. B. WhatsApp/E-Mail/Buchungsportal) erfolgen. In diesem Fall wird der Stempel nicht entwertet. b) Erfolgt die Absage nicht oder verspätet, gilt die Einheit als wahrgenommen und der entsprechende Stempel wird von der Karte entwertet. Ein Anspruch auf Nachholen oder Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
(5) Gesetzliches Widerrufsrecht und Kündigung a) Bei einem Erwerb der Karte im Fernabsatz (online, per E-Mail oder Buchungsportal) steht dem Verbraucher das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht zu. Wurde mit der Inanspruchnahme der Leistungen auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, hat der Kunde Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits genutzten Einheiten zu leisten. b) Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist ist eine ordentliche Kündigung oder Stornierung der gesamten Stempelkarte sowie eine Barauszahlung (auch von Restbeträgen) ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(6) Übertragbarkeit Die Stempelkarte ist personengebunden und gilt ausschließlich für das bei der Anmeldung angegebene Kind nebst einer Begleitperson. Eine Übertragung der Karte oder einzelner Einheiten auf Dritte ist nicht möglich.
Sollte der Dienstleister aus zwingenden Gründen (z.B. Krankheit, höhere Gewalt) eine Kursstunde absagen müssen, wird diese nach Möglichkeit an einem Ersatztermin nachgeholt. Ist ein Nachholen nicht möglich, wird die Gebühr für die ausgefallene Stunde anteilig erstattet.
(1) Die Teilnahme am Kurs erfolgt auf eigene Verantwortung.
(2) Die Aufsichtspflicht für das Kind liegt während der gesamten Kurszeit bei der Begleitperson (Teilnehmer:in). Der Dienstleister übernimmt keine Aufsichtspflicht.
Die Teilnehmer:in bestätigt, dass sie und das Kind gesund sind und an keinen ansteckenden Krankheiten (z.B. Magen-Darm-Infekte, starker Husten, Fieber, etc.) leiden. Bei akuten, ansteckenden Krankheiten ist eine Teilnahme am Kurs zum Schutz der anderen Familien ausgeschlossen.
Die Teilnehmer:in erklärt sich damit einverstanden, dass die angegebenen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum des Kindes) für die Kursverwaltung, Rechnungsstellung und Kontaktaufnahme im Rahmen dieses Vertrages von dem Dienstleister gespeichert und verarbeitet werden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
[ ] Ich bin damit einverstanden, dass ggf. Fotos oder Videoaufnahmen, die während des Kurses von dem Dienstleister gemacht werden, für Werbezwecke (z.B. Website, Instagram) anonymisiert genutzt werden dürfen. Falls Aufnahmen gemacht werden, wird dies zu Beginn des Kurstages kommuniziert. (optional anzukreuzen)
(1) Der Dienstleister behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die entsprechende gesetzliche Regelung. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.